Preparação para a amamentação - domiciliar

Nossa preparação é totalmente prática e interativa. Nós trazemos simuladores e colocamos a mão na massa junto com você. Veja tudo o que faremos na segurança do seu lar:

• Avaliação da Anatomia Mamária: Avaliamos suas mamas e mamilos para identificar particularidades anatômicas (como mamilos planos ou invertidos) e já traçar estratégias específicas para o nascimento.
• Treino Prático com Simuladores: Utilizando mamas didáticas e bonecos simuladores de recém-nascidos, você aprenderá e treinará fisicamente as principais posições de amamentação (tradicional, invertida, cavalinho) e a mecânica da pega correta.
• Análise do Espaço de Amamentação: Avaliamos o local que você escolheu para amamentar em casa (poltrona, cama, iluminação) e damos dicas de ergonomia para proteger as suas costas e garantir o seu conforto físico.
• Desmistificação de Mitos e Verdades: Conversamos sobre o colostro, a "apojadura" (descida do leite), o uso de bicos artificiais (chupetas e mamadeiras) e o que esperar do comportamento do bebê nos primeiros dias.
• Plano de Parto e Amamentação: Criamos juntas um roteiro simples para que você saiba como conduzir a amamentação ainda na maternidade, incluindo a importância do contato pele a pele na primeira hora de vida (hora de ouro).

Por que escolher o nosso Cuidado? (Nossos Diferenciais)

Ao abrir a porta da sua casa para a nossa equipe, você não está contratando apenas um serviço. Você está recebendo em seu lar a assinatura do Grupo Santa Joana, um grupo de maternidade com mais de 90 anos de tradição — uma história inteiramente dedicada a ninar, acolher e proteger gerações de mães e bebês com o mais alto padrão de excelência do país.

Veja o que torna o nosso grupo a escolha mais segura para a sua nova jornada:

• Tradição que Gera Confiança (Sua história, nosso alicerce): Há quase um século, nós ajudamos a escrever as primeiras páginas de milhares de histórias de amor. Nossas condutas são baseadas em décadas de experiência prática e científica acumulada. Quando você nos escolhe, você tem a certeza de que está sob o cuidado de quem realmente domina a arte de cuidar de mães e bebês.
• Acolhimento Humanizado (Muito além da técnica): Sabemos que a gestação é um momento de extrema sensibilidade e expectativas. Por isso, nosso atendimento não é um protocolo frio. Nós entramos na sua casa para abraçar a sua história, ouvir as suas dúvidas sem julgamentos e criar um ambiente de profunda paz e segurança.
• Sabedoria Prática (Nós conhecemos o seu caminho): Com 90 anos de escuta ativa, nós conhecemos de perto cada dúvida, cada receio e cada expectativa das gestantes. Essa bagagem nos permite antecipar as suas necessidades e oferecer soluções personalizadas e reais para a sua futura rotina.
• O Encontro do Legado com a Inovação: Nossa tradição caminha de mãos dadas com o futuro. Unimos a sabedoria do cuidado clássico às metodologias de ensino mais modernas e atualizadas da ciência materno-infantil.
• Uma Referência Nacional na sua Casa: Somos reconhecidos nacionalmente como sinônimo de excelência na saúde da mulher e do recém-nascido. Ter o nosso núcleo ao seu lado é ter a grife e o selo de qualidade de uma maternidade que é autoridade absoluta no assunto.

Quem Cuida de Você? (Nossa Equipe de Elite)

No momento mais sensível da sua vida, você e seu bebê merecem mais do que orientações gerais. Vocês merecem a elite do cuidado materno-infantil.

Por isso, o nosso núcleo é composto exclusivamente por Enfermeiras Obstétricas altamente qualificadas, que trazem para dentro da sua casa a experiência prática de quem atua diariamente nos hospitais do Grupo Santa Joana — a maior referência em maternidade do país.

O que define as nossas profissionais?

• Especialistas de Verdade (Enfermeiras Obstétricas): Nossas profissionais possuem pós-graduação e especialização em Enfermagem Obstétrica. Isso significa que elas possuem profundo conhecimento científico sobre a gestação, o parto, o pós-parto e o recém-nascido.
• A Bagagem do Grupo Santa Joana: Nossas enfermeiras atuam na rotina diária dos hospitais do Grupo Santa Joana, lidando constantemente com os protocolos mais rigorosos de segurança hospitalar, técnicas de ponta e as mais diversas realidades clínicas.
• Autoridades em Amamentação e Puerpério: Apoiar mulheres a amamentar é nossa rotina diária. Nossa equipe é especialista em decifrar as particularidades da díade mãe-bebê, aplicando as condutas mais modernas de manejo clínico e puericultura.

Se o imprevisto acontecer do nosso lado (Iniciativa do Grupo Santa Joana)

Embora nossa equipe se prepare com extremo carinho para cada visita, excepcionalmente e por motivos de força maior, o nosso setor de ensino e desenvolvimento pode precisar alterar a data ou cancelar o agendamento.

• Aviso Prévio: Se isso acontecer, você será avisada com toda a antecedência necessária (mínimo de 24 horas de antecedência) através do seu e-mail e/ou WhatsApp cadastrados.
• Suas Opções: Fica inteiramente a seu critério escolher o que for melhor para o seu momento: reagendar a consultoria para uma nova data (sem qualquer taxa extra) ou receber a devolução de 100% do valor já pago.

Se você precisar mudar os planos (iniciativa da Cliente)

Se por qualquer motivo você precisar cancelar o seu atendimento ou curso, garantimos os seus direitos de forma simples e descomplicada:

• Cancelamento em até 7 dias: Se você optar pelo cancelamento em até 7 dias corridos após a data da compra, você tem direito à devolução de 100% do valor pago.
• Cancelamento após 7 dias: Se você solicitar o cancelamento após esse prazo inicial de 7 dias, mas com até 15 dias de antecedência da data agendada para a sua consultoria, faremos a devolução do valor pago com a retenção de apenas 20% do total (taxa destinada a cobrir custos administrativos e operacionais de reserva de agenda).
• Como Solicitar: Para formalizar o seu cancelamento ou pedir a transferência de data, basta nos enviar um e-mail para: ecommerce@santajoana.com.br.
• Prazo de Restituição: O reembolso do valor correspondente será realizado em até 30 dias após a sua solicitação formalizada por e-mail.

Lembrete Importante: Todas as solicitações de cancelamento ou transferência de inscrição devem ser feitas obrigatoriamente pela secretaria virtual no item requerimento, colocando o motivo do cancelamento ou da transferência. Sua solicitação será avaliada em até 7 dias.

A consultoria será realizado na residência da participante ou em outro local por ela designado. Cada inscrição dá direito à participação dos responsáveis pelo bebê/criança e sua rede de apoio. Após a confirmação do pagamento, o agendamento do melhor dia e horário será realizado entre os participantes e a instrutora, de acordo com a agenda de ambos.

Para organizarmos tudo da melhor forma, solicitaremos por e-mail três opções de datas e horários que sejam mais adequados para os participantes. Assim, consultaremos a disponibilidade da instrutora e alinharemos juntos o melhor momento para o curso.

Deslocamento da instrutora

Cobrimos sem taxas adicionais um raio de até 25 km de distância, a contar do Centro de Ensino do Grupo Santa Joana. Para distâncias superiores aos 25 km, será cobrada uma taxa de deslocamento de R$ 5,00 por quilômetro rodado adicional.